Устройства ввода и вывода информации повышают качество межличностного общения, его информативность, эмоциональность. Однако, как бы они не были надежными, страдают от недостатков сопроводительного ПО, конструктивных дефектов. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает черный экран в Скайпе при включении веб-камеры. В процессе повествования рассмотрим способы устранения проблемы.
Исправляем возникшую неполадку
Черный экран вместо видео – распространенная проблема, требующая своевременного устранения.
Вашему вниманию несколько популярных причин возникновения неисправности устройства:
- Некорректная работа драйверов или их повреждение вследствие вирусной активности.
- Физическая неисправность веб-камеры.
- Ошибки при установке управляющего ПО.
- Отсутствует взаимосвязь между мессенджером и устройством.
- Выбор неактуальной камеры для отображения.
- Ошибки в работе драйверов видеокарты и кодеков (что встречается реже).
Методом проб и ошибок определите исправность «вебки». Если на другом ПК она не работает, проблема очевидна. В противном случае займитесь обновлением системы, в частности – драйвером видеоадаптера, кодеков, сопроводительного ПО.
Так же убедитесь, что в параметрах Скайп выбрана нужная камера.
Вместо заключения
Skype – приложение для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Для обеспечения безопасности используется современная технологии шифрования, препятствующая утечке информации, прослушиванию.
С выходом очередного обновления ответственные лица дорабатывают доступный функционал, повышают работоспособность ПО.
