Не удается начать видеотрансляцию в Skype

Взаимодействие с устройствами ввода и вывода пользовательской информации – возможность разнообразить межличностное общение. В процессе обмена репликами важно улавливать не только интонацию голоса, но и эмоциональное состояние собеседника. Сегодня же мы поговорим о том, почему не удается начать видеотрансляцию в Скайпе, рассмотрим характерные особенности программной реализации.

Проблема с веб камерой

Часто пользователи сталкиваются с программными глюками при активации веб камеры. Стандартная ситуация описывается несколькими тезисами:

  • юзер открывает приложения, выбирает требуемый контакт;
  • нажимает на кнопку видеозвонка, но на экране появляется надпись об ошибке;
  • рекомендуется закрыть прочие приложения, однако быстро обнаруживается, что таковых нет.

Не удается начать видеотрансляцию

Рассмотрим несколько возможных причин возникновения бага, способов его устранения.

Неправильное подключение «вебки»

Как правило, корень неприятностей – нарушенный процесс подключения устройства к актуальной платформе. В такой ситуации будет нелишним ознакомиться с пошаговой инструкцией, приведенной ниже:

  • установите сопроводительное ПО, идущее в комплекте. Проверьте его работоспособность, если оно было предустановлено заранее;
  • дождитесь автоматической загрузки драйверов с помощью стандартных средств Windows;
  • если поисковые мероприятия не увенчались успехом, перейдите на сайт производителя для скачивания контролирующего программного обеспечения.
Не лишним будет попробовать подключить камеру к другому разъему USB

Проверка работоспособности

Наличие второй камеры даст ответ на вопрос о пригодности устройства к фактическому использованию. Существует несколько вариантов развития событий:

  1. Запасное устройство работает в штатном режиме, что свидетельствует о неисправности основной «вебки».
  2. Проблемы с подключением камер дают пищу для размышлений. Наиболее вероятный исход – отсутствие драйверов или их некорректная работа.

Критическая ситуация

Что делать, если камера прошла проверку, но не удается начать видеотрансляцию:

  1. Нажмите кнопку видеозвонка повторно или сразу перезапустите приложение.
  2. Удостоверьтесь, что только Скайп использует веб камеру, так она способна работать только в «одном направлении».
  3. Проверьте настройки видео, а конкретнее – то ли устройство используется в качестве основного.
  4. Как это не банально, перезапустите компьютер.
  5. Скачайте последнюю версию приложения.
Все вышеперечисленные шаги действуют в индивидуальном порядке, а определить точную причину помогут диагностические мероприятия.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *