Ситуация, когда Скайп не видит камеру, чрезвычайно неприятная, ведь становятся невозможными видеовызовы. Но ограничиваться голосовой связью необязательно, поскольку данную проблему получится без особых проблем решить. Разберемся с этой задачей.
Содержание
Решение проблемы
Данная неисправность актуальна для компьютеров, на мобильных устройствах она возникнуть не должна. Рассмотрим процедуру ее исправления на старом Skype для Windows и Mac OS. Для начала перезапустите программу. Далее, вызовите меню «Инструменты» и сразу же нажмите на «Настройки…». Теперь перейдите к параметрам видео. Здесь удостоверьтесь, что правильно показывается картинка вебки. Если это не так, то перезапустите программу.
А в случае с новой версией Skype нужно делать следующее:
- В главном окне кликните по иконке с точками, чтобы вызвать меню.
- Из него перейдите в «Настройки».
- Далее, откройте раздел «Звук и видео».
- Выберите правильное устройство в «Камера» и смените его параметры, если это потребуется.
Примечание
Если Скайп не обнаружил веб-камеру, то стоит проверить, определяется ли она непосредственно компьютером. Делается все так:
- Откройте Панель управления, например, через меню «Пуск».
- Переключитесь к классическому варианту сортировки элементов.
- Отыщите «Устройства и принтеры».
- Здесь найдите вашу вебку. Если она отсутствует, то проблема в ее подключении или драйвере.
- Кликните по соответствующему элементу ПКМ и нажмите «Свойства».
- Перейдите ко вкладке «Оборудование».
- Здесь должно отображаться, что устройство функционирует корректно.