Skype не видит камеру

Ситуация, когда Скайп не видит камеру, чрезвычайно неприятная, ведь становятся невозможными видеовызовы. Но ограничиваться голосовой связью необязательно, поскольку данную проблему получится без особых проблем решить. Разберемся с этой задачей.

Решение проблемы

Данная неисправность актуальна для компьютеров, на мобильных устройствах она возникнуть не должна. Рассмотрим процедуру ее исправления на старом Skype для Windows и Mac OS. Для начала перезапустите программу. Далее, вызовите меню «Инструменты» и сразу же нажмите на «Настройки…». Теперь перейдите к параметрам видео. Здесь удостоверьтесь, что правильно показывается картинка вебки. Если это не так, то перезапустите программу.Настройки видео в Skype

А в случае с новой версией Skype нужно делать следующее:

  1. В главном окне кликните по иконке с точками, чтобы вызвать меню.
  2. Из него перейдите в «Настройки».Переход к окну настроек в новом Skype
  3. Далее, откройте раздел «Звук и видео».
  4. Выберите правильное устройство в «Камера» и смените его параметры, если это потребуется.Параметры веб-камеры в новом Skype
Стоит понимать, что видеосвязь будет недоступна при медленном интернет-соединении. Если у вас слабое подключение, то доступны только голосовые вызовы.

Примечание

Если Скайп не обнаружил веб-камеру, то стоит проверить, определяется ли она непосредственно компьютером. Делается все так:

  1. Откройте Панель управления, например, через меню «Пуск».
  2. Переключитесь к классическому варианту сортировки элементов.
  3. Отыщите «Устройства и принтеры».Устройства и принтеры в Панели управления
  4. Здесь найдите вашу вебку. Если она отсутствует, то проблема в ее подключении или драйвере.
  5. Кликните по соответствующему элементу ПКМ и нажмите «Свойства».
  6. Перейдите ко вкладке «Оборудование».
  7. Здесь должно отображаться, что устройство функционирует корректно.Статус веб-камеры в Windows
Если описанные действия не дали нужного результата, в том числе и из примечания, то остается только переустановка программы. Ведь по некоторым причинам были повреждены ее файлы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *