В Скайпе не видно собеседника

К сожалению, не всегда работа Skype стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи — одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

  1. Запустите Skype.
  2. В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б, чтобы открыть меню параметров.
  3. Перейдите в «Настройки видео».
  4. В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно».
  5. А теперь нажмите «Сохранить».

Принимать видеозвонки от кого угодно в Skype

А для последнего Skype настройка выполняется так:

  1. Попадите в меню параметров программы.Переход к окну настроек в новом Skype
  2. В нем зайдите во вкладку «Звонки».
  3. Тут необходимо деактивировать опцию «Разрешить только…», если она была включена.Настройки принятия вызовов в новом Skype
Если это не помогло, то стоит убедиться, что проблема не во втором участнике разговора. Для этого попробуйте наладить видеосвязь с кем-нибудь еще. Отправьте собеседнику эту статью, если у вас все в порядке.

Ну и не стоит забывать о банальной перезагрузке компьютера. Нередко именно это действие решает всевозможные проблемы. И отсутствие вебки при звонке — не исключение.

Примечание

Для правильно работающей видеосвязи необходима скорость интернет-соединения не ниже 1 Мб/с. Если у вас более медленное подключение, то доступными будут только голосовые вызовы.

4 Comments

  1. в старой версии скайпа видео было всегда, в новой вообще собеседник перестал меня видеть. Зачем было менять хорошо работающее на то, что требует большей скорости и работает хуже. Придется отказываться от скайпа, т.к. новая версия мало того стала непривычнее в плане дизайна м менее комфортна, так еще и собеседник не видит, особенно если собеседник живет в районе, где нет столичных скоростей интернета и выбора провайдеров и тарифов….

  2. Не могу связаться с собеседником по скайпу: то нет звука,то нет изображения собеседника.Предыдущая версия скайпа была понятна и комфортна. Хотелось бы вернуть ее.

  3. Хотелось бы вернуть старую версию, была понятна и комфортна. А сейчас вижу себя, а не собеседника.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *