Разработчики стараются обеспечить максимальную работоспособность своего детища, так как постоянные вылеты не способствуют популяризации конечного продукта. Однако случаи автоматического закрытия приложений возникают часто и проблема не всегда в уполномоченных лицах. Сегодня мы поговорим о том, почему вылетает Скайп, рассмотрим причины возникновения и способы решения проблемы.
Содержание
Решаем проблему с вылетом Skype
Если вылетает Скайп при запуске, то точную причину возникновения неполадки выделить сложно. Поэтому приведенные ниже способы имеют комплексный характер. Итак, для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествования на несколько логических блоков.
Настройка программы
Перед «массовой бомбардировкой» имеет смысл воспользоваться методом, суть которого описана ниже:
- Закрываем приложение, переходим в папку Skype на системном диске — C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype.
- Находим файл «shared.xml» и удаляем его безвозвратно.
- Пробуем запустить программу заново.
Антивирус и брандмауэр
Часто эти службы «нездорово» реагируют на активность установленного ПО, что становится причиной нарушения их работоспособности.
Попробуйте запустить Skype от имени администратора или добавьте мессенджер в список исключений брандмауэра. Как это сделать расписано тут.
Переустановка приложения
Зачастую мессенджер может не работать из-за отсутствия обновлений либо повреждения файлов. Попробуйте обновить Скайп или переустановить его.
Удалил этот shared.xml и сразу заработал. Спасибо за совет.